Hjælpemenu

Hovedmenu

Om passagererne snydes for millioner af SAS.

Besvaret § 20-spørgsmål

Kim Christiansen (DF)

Hvad er ministerens holdning til de oplysninger om, at SAS-passagerer ikke får udbetalt den erstatning, som de ellers er berettigede til i forbindelse med forsinkede afgange, som fremkom i et indslag med overskriften ”SASpassagerer snydes for millioner« i TV2 Nord den 7. november 2010, og at Trafikstyrelsen tilsyneladende har forsømt at lave danske regler på området samt forsømt sit tilsyn med SAS's information til passagererne?


Transportministeren (Hans Chr. Schmidt)

Den sag, der var omtalt i TV2 Nords indslag vedrører spørgsmålet om retten til kompensation for forsinkelse i forbindelse med en flyvning fra Nice. I henhold til  EU-forordning 261/2004 om passagerrettigheder, sorterer denne sag  under de franske myndigheder.

Flyvninger, der er udgået fra en dansk lufthavn eller flyvninger med EU-luftfartsselskaber fra lande uden for EU til danske lufthavne, sorterer under Trafikstyrelsen og behandles i overensstemmelse med forordning 261/2004 samt EU-domstolens fortolkning heraf. Hvis Trafikstyrelsen modtager en klage over SAS eller et andet flyselskab vedrørende spørgsmål om krav på kompensation ved forsinkelse, vil sagen derfor blive behandlet i overensstemmelse hermed.

En EU-forordning er direkte gældende i medlemsstaterne, og medlemsstaterne må ikke lave national lovgivning omfattet heraf.  Der er således ikke tale om, at Trafikstyrelsen har forsømt at lave danske regler på området.

Endelig kan jeg oplyse, at Trafikstyrelsen netop har indskærpet reglerne om information om passagerrettighederne, herunder om reglen om kompensation ved forsinkelse overfor de danske luftfartsselskaber.

Jeg skal i øvrigt henvise til min besvarelse af spørgsmål S 348 af dags dato.