Forslag til EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS DIREKTIV om forbrugerrettigheder {SEK(2008) 2544} {SEK(2008) 2545} {SEK(2008) 2547}
Forslaget er vedtaget ved: Direktiv 2011/83/EU
Forslag til EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS DIREKTIV om forbrugerrettigheder {SEK(2008) 2544} {SEK(2008) 2545} {SEK(2008) 2547}
Ændret forslag
Titel: Proposal for a DIRECTIVE OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL on consumer rights
Dokumentreference: KOM (2008) 0614
Fremsættelsesdato: 09.10.2008
Resume
Formålet med forslaget er dels at fremme den grænseoverskridende handel dels at øge forbrugerbeskyttelsen.
Forslaget indeholder navnlig regler om:
- den erhvervsdrivendes oplysningspligt over for forbrugeren
- formelle krav til fjernsalg og dørsalg
- fortrydelsesret ved fjernsalg og dørsalg
- forbrugerens rettigheder ved mangler ved den handlede vare
- regler om levering og om forbrugerens rettigheder ved forsinket eller manglende levering
- forbrugerens beskyttelse mod urimelige kontraktvilkår
Selv om forslaget generelt styrker forbrugerbeskyttelsen i forhold til de gældende minimumsdirektiver, vil det få en række konsekvenser for dansk lovgivning. Nogle ændringer vil betyde, at de danske forbrugere får flere rettigheder end de har i dag, når de handler i Danmark, mens andre betyder, at de mister nogle af de rettigheder, de har i dag.
Resumeet er udarbejdet af Folketingets EU-Oplysning. For yderligere notater m.v. om forslaget se boksen med "relaterede dokumenter".